INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
de los usuarios de nuestro sitio web en línea con el artículo 13 del Reglamento de la UE 2016/679

¿POR QUÉ PROPORCIONAR ESTA INFORMACIÓN?
De acuerdo con el Reglamento de la UE 2016/679 (en adelante «Reglamento»), este documento describe las modalidades del modo en que tratamos los datos personales de quienes consultan los sitios web de nuestra Empresa, The Marbella Heights accesibles electrónicamente en las siguientes direcciones:

http://themarbellaheights.com/

Esta información no se aplica a otros sitios, páginas o servicios en línea accesibles a través de enlaces de texto a texto que puedan ser publicados en el sitio con referencia a recursos fuera del dominio de la Compañía, The Marbella Heights.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
The Marbella Heights, Urb. Río Real, Parcela 97, Balcón del Golf, Marbella, Málaga, España – P.IVA: 10%, Tel: +34 951 10 34 24 – E-mail info@themarbellaheights.com

ORGANIZACIÓN EXTERNA RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS DEL SITIO WEB
JUSTWEB S.r.l., Via Casa Rosa 33, Piano di Sorrento (Na) Italia, VAT N° 05747561214, Tel. 081 533 33 08 – correo electrónico: info@justweb.it

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
El responsable del tratamiento trata los datos personales del usuario cuando:

  • El usuario ha dado su consentimiento para uno o más fines específicos; Nota: en algunas jurisdicciones, el responsable del tratamiento podría estar autorizado a tratar los datos personales sin el consentimiento del usuario o sobre otra base legal, especificada más adelante, siempre que el usuario no se oponga («opt-out») a dicho tratamiento. En otras palabras, la legislación de la UE aún no regula el tratamiento de los datos personales en términos de protección;
  • El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o para la ejecución de medidas precontractuales;
  • El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal del responsable del tratamiento;
  • El tratamiento es necesario para que el responsable del tratamiento pueda llevar a cabo una misión de interés público o desempeñar una función pública;
  • El tratamiento es necesario para la consecución de intereses legítimos del responsable del tratamiento o de terceros.

No obstante, es posible pedir al responsable del tratamiento que aclare la base jurídica específica de cada tratamiento de datos y, especialmente, que especifique si el tratamiento se basa en la legislación, está previsto en un contrato o es necesario para la celebración de un contrato.

TIPO DE DATOS TRATADOS Y POR QUÉ

Datos de navegación
Los sistemas informáticos y los programas utilizados por este sitio adquieren, en el curso de su funcionamiento normal, algunos datos personales que deben ser transmitidos para utilizar los protocolos de comunicación de Internet. Esta categoría de datos incluye las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores y terminales empleados por los usuarios, los identificadores de recursos uniformes/localizadores de los recursos solicitados, la hora de la(s) solicitud(es), el método utilizado para enviar la(s) solicitud(es) al servidor, el tamaño del (de los) archivo(s) obtenido(s) como resultado, el número de código que indica el estado de la respuesta del servidor (bueno, termina, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario. Estos datos, necesarios para el uso de la Web, también se tratan para: obtener información estadística sobre el uso de los servicios de la Web (páginas más visitadas, número de visitantes por periodo de tiempo o por día, zona geográfica de procedencia, etc.) y para comprobar que los servicios ofrecidos funcionan correctamente. Los datos de navegación no duran más de siete días y se cancelan inmediatamente después de su recogida (excepto cuando los necesitan las Autoridades judiciales para comprobar delitos).

Datos comunicados por el usuario
La transmisión facultativa, explícita y voluntaria de mensajes a las direcciones de contacto del responsable del tratamiento, así como la recopilación y el reenvío de los formularios en los sitios del responsable del tratamiento, conllevan la obtención de los datos de contacto del remitente, necesarios para una respuesta, así como de todos los datos personales incluidos en las comunicaciones. En las páginas de los sitios del interventor, destinadas a la prestación de determinados servicios, se publicará información específica. El sitio contiene varios formularios para recoger los datos de los usuarios. Cada formulario está destinado a permitir al usuario acceder a servicios específicos.
Los datos relacionados con los formularios de «Contacto», «Libro de visitas» y/o «Boletín de noticias» también podrán ser tratados por el personal de JUSTWEB S.r.l., empresa encargada del mantenimiento técnico del sitio y subcontratista del tratamiento, en la sede de la empresa y/o mediante la consulta de los datos archivados en su propio servidor. Los usuarios deben prestar especial atención a la solicitud de consentimiento, teniendo en cuenta que cualquier consentimiento otorgado puede ser revocado siempre y en cualquier momento por los propios usuarios, utilizando la dirección de correo electrónico del Responsable del Tratamiento e indicando «Re: Privacidad» en el asunto del correo electrónico.

Cookies y otros sistemas de rastreo
¿Por qué utilizamos cookies?
Las cookies nos permiten suministrar, proteger y mejorar el Servicio, por ejemplo, personalizando el contenido y proporcionando mayor seguridad. Si bien las cookies que utilizamos podrían variar periódicamente, con posterioridad a la mejora y actualización del Servicio, utilizamos cookies con los siguientes fines: guardar las preferencias del Usuario y mejorar la experiencia en línea reduciendo el tiempo de espera. Las cookies incluyen, por ejemplo, las que fijan el idioma y la moneda, guardan la información de inicio de sesión para acceder a secciones privadas y/o permiten al controlador del sitio gestionar las estadísticas.

Cookies de sesión y de seguimiento:
Este sitio web utiliza cookies de sesión para desarrollar actividades estrictamente necesarias para su funcionamiento.
Las cookies son pequeños datos que se envían desde un sitio web o una red social cuando son visitados por un usuario y se almacenan en el ordenador, la tableta o el teléfono inteligente del usuario. Cada cookie contiene información diferente para ayudar al controlador a prestar el servicio descrito. Las cookies pueden permanecer en el sistema durante una sesión de navegación (es decir, hasta que se cierre el navegador) o durante un periodo más prolongado. Algunas instalaciones de Cookies requieren el consentimiento del usuario. Las cookies no se utilizan para crear perfiles de los usuarios y no se utilizan para el rastreo.
Más bien, las cookies de sesión (no duraderas) se utilizan de manera estrictamente limitada a la navegación segura y eficiente de la web. El almacenamiento de las cookies de sesión en los terminales informáticos o navegadores está bajo el control del usuario, ya que permanecen en el registro del servidor, una vez finalizada una sesión HTTPS, por períodos no superiores a un día, junto con otros datos de navegación. Las cookies de los banners, cuando son aceptadas, permanecen durante un año.

Cookies de terceros:

Estadísticas. Los servicios contenidos en este apartado permiten al Encargado del Tratamiento supervisar y analizar los datos de tráfico, así como realizar un seguimiento del comportamiento del usuario en la Web. Por ejemplo:
– Google Analytics (Google Inc.) Servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. («Google»). Utiliza los datos personales recogidos con el fin de rastrear y examinar el uso de este sitio web, recopilar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google. Google podría utilizar los datos personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
– Google AdWords (Google Inc.). Se trata de un servicio estadístico propio de Google que correlaciona los datos del servicio de publicidad AdWords de Google con las acciones que los usuarios realizan en este sitio web.
– Recogida de datos personales: Cookies y datos de uso; Centro de tratamiento: 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA94043 USA; normativa de privacidad; cancelación

Widget. Estos servicios permiten visualizar contenidos almacenados en plataformas externas, directamente desde las páginas de este sitio web, e interactuar con ellos. En el caso de que se instale un servicio de este tipo, es posible que, incluso en el caso de los Usuarios que no se suscriban a él, el servicio recoja datos de tráfico relativos a las páginas en las que está instalado.
El sitio también podría utilizar algunos plug-ins sociales para compartir y comunicar contenidos. Esto es opcional. Sin embargo, cuando se utiliza uno de los plug-ins, el sitio web se pone en contacto, a través de su navegador, con el servidor que gestiona los servicios de compartición de medios sociales que usted desea, para que éste, a su vez, le comunique los datos que pretende publicar y compartir en su propio perfil social (del que usted es el único responsable) y le informe (a los servidores) de las páginas que ha visitado.
La compartición de contenidos puede evitarse mediante el uso de claves de compartición social. Para obtener más información sobre el uso y la recopilación de datos a través de los siguientes plug-ins y conocer cómo se procesan y transmiten dichos datos (y con qué fin), consulte la Política Legal y de Privacidad emitida por los Controladores de los servicios en cuestión.

¿Cómo puedo gestionar mis cookies?
Utilizando las «Preferencias del sistema» de su navegador, puede gestionar las preferencias de las cookies directamente en su propio navegador y evitar que terceros instalen alguna. Es importante tener en cuenta que deshabilitar alguna o todas las Cookies puede comprometer el funcionamiento de este sitio.
Su ordenador o su navegador pueden contener configuraciones que le permitan elegir si instalar o eliminar las cookies. Para más información sobre estas opciones de gestión, consulte la función de ayuda de su navegador u ordenador.
Para obtener más información sobre la forma en que las empresas utilizan las cookies y sobre las opciones disponibles, puede consultar los siguientes recursos:

Gestionar el pago
Los servicios de gestión de pagos permiten a este sitio web procesar los pagos por tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros medios. Los datos utilizados para el pago son adquiridos directamente por la gestión del servicio de pago solicitado, sin ser tratados de ninguna manera por este sitio web. Algunos de estos servicios también podrían permitir la transmisión de mensajes programados al Usuario, como correos electrónicos con facturas o notificaciones relativas al pago.

Infraestructura de control
Estos servicios permiten a esta Aplicación monitorizar el uso y el comportamiento de sus componentes, para permitir mejoras de rendimiento y funcionamiento, ejecutar el mantenimiento o resolver problemas.

DERECHOS DEL INTERESADO
Como interesado, usted puede, en cualquier momento, ejercer sus derechos frente al Responsable del Tratamiento, de acuerdo con el artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), UE 2016/679:
i. obtener la confirmación de la existencia, o no, de sus datos personales, aunque aún no estén registrados, y que se le comuniquen de forma inteligible;
ii. obtener una indicación del: a) origen de estos datos personales; b) finalidad y modalidad del tratamiento ; c) motivo del tratamiento efectuado con ayuda de instrumentos electrónicos; d) la identidad del responsable del tratamiento, de los responsables y del representante designado de conformidad con el artículo 3, apartado 1, del RGPD; e) los sujetos o categorías de sujetos a los que los datos personales puedan ser comunicados o que puedan llegar a conocerlos como representantes designados del Estado, responsables o encargados;
iii. obtener: a) una actualización, rectificación o, en su caso, integración de los datos; b) la cancelación, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos tratados en violación de la ley, incluidos los recogidos o tratados posteriormente; c) declaración de que las operaciones efectuadas sobre los datos, a partir de a) y b), se hayan dado a conocer, junto con su contenido, a aquellos a quienes se hayan comunicado o distribuido los datos, salvo cuando ello resulte imposible o requiera el uso de medios manifiestamente desproporcionados para la protección de los derechos del interesado;
iv. oponerse, en su totalidad o en parte: a) por motivos legítimos el tratamiento de sus datos personales, aunque sean pertinentes a la finalidad de la recogida; b) el tratamiento de sus datos personales con el fin de transmitir material publicitario, venta directa, estudios de mercado, comunicaciones comerciales mediante el uso de sistemas de llamadas automatizadas sin la intervención de un operador, por correo electrónico y/o mediante métodos de marketing tradicionales por teléfono y/o papel enviados por correo. Tenga en cuenta que el derecho de oposición del interesado, descrito en el punto b) anterior, a efectos de la comercialización directa por medios automatizados, se extiende también a los medios tradicionales, y que sigue siendo posible que el interesado ejerza su derecho de oposición sólo en parte.

En consecuencia, el interesado puede decidir recibir la comunicación únicamente por medios tradicionales, o bien, únicamente por medios automatizados, o incluso por ninguno de estos dos tipos de comunicación.

En su caso, también tiene otros derechos en virtud de los artículos 16 a 21 del RGPD:

– Derecho de rectificación (art. 16);
– Derecho de cancelación – Derecho de supresión («derecho al olvido») (art.17);
– Derecho a la restricción del tratamiento (art. 18);
– Obligación de ser notificado en caso de rectificación o cancelación de datos personales o de restricción del tratamiento (art. 19);
– Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20);
– Derecho de oposición (art. 21);
– Derecho a revocar, en cualquier momento, el consentimiento previamente expresado para el tratamiento de los datos personales;
– Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Garantía.

RESPONSABILIDADES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Facilitar la protección de los datos personales en el momento de planificar un sistema de tratamiento para proteger la seguridad de los datos (PRIVACY BY DESIGN)
  • Tomar medidas de seguridad, evaluando previamente los riesgos que pueda generar el sistema de tratamiento
  • Garantizar la transparencia de los flujos de datos y de los sistemas de tratamiento
  • Intervenir rápidamente en caso de violación de datos
  • Establecer funciones y responsabilidades para cada fase del proceso

Para más información y para ejercer los derechos que le confiere el Reglamento Europeo, diríjase al Responsable del Tratamiento, que, a efectos de la ley, es The Marbella Heights, Urb. Río Real, Parcela 97, Balcón del Golf, Marbella, Málaga, España – P.IVA: 10%, Tel: +34 951 10 34 24 – E-mail info@themarbellaheights.com

CÓMO EJERCER SUS DERECHOS COMO INTERESADO
Los artículos 11 y 12 del Reglamento establecen, de manera general, las modalidades de ejercicio de los derechos de los interesados. El plazo de respuesta al interesado es, para todos los derechos (incluido el derecho de acceso), de un (1) mes, ampliable a tres (3) meses en casos especialmente complejos; en cualquier caso, el responsable del tratamiento deberá responder al interesado en el plazo de un (1) mes desde la solicitud, incluso en caso de denegación.
El responsable del tratamiento debe valorar la complejidad de la respuesta al interesado y establecer el importe de la indemnización que pudiera corresponderle, pero sólo si la solicitud es manifiestamente infundada o excesiva (incluso repetitiva) (art. 12.5), contraviniendo lo dispuesto en los arts. 9, apartado 5, y 10, apartados 7 y 8, del Reglamento, o si se solicitan más «copias» de los datos personales, por ejemplo, en el caso del derecho de acceso (art. 15, apartado 3); en este caso, el responsable del tratamiento deberá prever los gastos administrativos ocasionados. Normalmente, la respuesta al interesado debe entregarse por escrito y por medios digitales que faciliten la accesibilidad; la respuesta oral sólo es posible a petición del propio interesado (art. 12, párrafo 1; véase también el art. 15, párrafo 3).
El ejercicio de los derechos es, en principio, gratuito para el interesado, pero puede haber excepciones. El responsable del tratamiento tiene derecho a solicitar la información necesaria para identificar al interesado, quien, a su vez, tiene la obligación de suministrarla, por idénticos medios (véanse, especialmente, el apartado 2 del artículo 11 y el apartado 6 del artículo 12).

DERECHO A RECLAMAR
Los Titulares de los datos que consideren que este sitio ha tratado sus datos personales infringiendo las disposiciones del Reglamento tienen derecho a presentar una reclamación ante el Garante, según lo previsto en el art. 77 del propio Reglamento, o a recurrir a las autoridades judiciales competentes (art. 79 del Reglamento).

MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA
El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho a modificar esta política en cualquier momento, poniendo a disposición de los Usuarios las modificaciones en esta página. Por lo tanto, se ruega a los usuarios que consulten esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última modificación, indicada en la parte inferior de la página. En el caso de que no acepte una modificación de la presente Política de Privacidad, el Usuario deberá dejar de utilizar este sitio web y podrá solicitar al Responsable del Tratamiento que elimine sus datos personales del mismo. Hasta nuevo aviso, esta política de privacidad seguirá aplicándose a todos los datos personales recogidos hasta ahora.

Última modificación: 25 de junio de 2018.